ഞാൻ എന്റെ ഗ our ർമെറ്റ് ഗ്രിൽ ചെയ്ത ചീസ് ഫുഡ് ട്രെയിലർ പുറത്തിറക്കിയപ്പോൾ, ഉരുകുന്നത്, ഞാൻ രുചികരമായ ഭക്ഷണം വിളമ്പട്ടെ, പരാതികൾ അപൂർവമായിരിക്കും. എന്റെ ആദ്യ മാസത്തിൽ യാഥാർത്ഥ്യം കഠിനമായി ബാധിച്ചു: അണ്ടർ വെയിന്റ് വെയിന്റ്സ്വിച്ചുകൾ, ദീർഘനേരം കാത്തിരിപ്പ് സമയങ്ങൾ, വിനാശകരമായ നാച്ചോ ചീസ് എന്നിവ ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ഡിസൈനർ ഹാൻഡ്ബാഗ് സ്റ്റെയിൻ ചെയ്തു. എന്നാൽ വേദനാജനകമായ ഈ നിമിഷങ്ങൾ എന്റെ ഏറ്റവും വലിയ അധ്യാപകരായി.
മൂന്നുവർഷത്തിനിടയിൽ, 75% റീഫണ്ടുകൾ കുറച്ച പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും എന്റെ Google അവലോകനങ്ങൾ 3.8 മുതൽ 4.9 വരെ ഉയർത്തി. ഈ ഗൈഡിൽ, വളർച്ച, വിശ്വസ്തത, വൈറൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയ്ക്കുള്ള പരാതികൾ അവസരങ്ങളാക്കി മാറ്റാൻ ഞാൻ യുദ്ധ പരീക്ഷിച്ച തന്ത്രങ്ങൾ പങ്കിടും.
പൊരുത്തപ്പെടാത്ത പ്രതീക്ഷകളിൽ നിന്നുള്ള മിക്ക പരാതികളും. അവ എങ്ങനെ വിന്യസിക്കാമെന്നത് ഇതാ:
മെനു സുതാര്യത:
ലേബൽ സ്പൈസ് ലെവലുകൾ (ഉദാ. "ഗോസ്റ്റ് പെപ്പർ സോസ്: 5 / 5 ചൂട്").
ബോൾഡിൽ പൊതു അലർജി (ഡയറി, പരിപ്പ്) ശ്രദ്ധിക്കുക.
ഭാഗം വലുപ്പങ്ങളെ കൃത്യമായി പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ഫോട്ടോകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
ഉദാഹരണം: ഒരു "2" ചേർത്തതിനുശേഷം എന്റെ ലോഡ് ചെയ്ത ഫ്രൈസിനെക്കുറിച്ചുള്ള കുറിപ്പ് ചേർത്തതിനുശേഷം, "ചെറിയ ഭാഗങ്ങൾ" സംബന്ധിച്ച പരാതി 90% കുറഞ്ഞു.
കാത്തിരിപ്പ് സമയം അലേർട്ട്സ്:
ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന വിൻഡോയിൽ നിന്ന് ദൃശ്യമാകുന്ന ഡിജിറ്റൽ ടൈമർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
"നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന് 8-10 മിനിറ്റ് എടുക്കും" എന്ന് പറയാൻ ട്രെയിൻ സ്റ്റാഫ്. നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ ഒരു കോംപ്ലിമെന്ററി നാരങ്ങാവെള്ളം എനിക്ക് നൽകാമോ? "
ഫ്രണ്ട്ലൈൻ സ്റ്റാഫിന് പിരിമുറുക്കം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഉപകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. ഞാൻ നൽകുന്നു:
3 - ഒരു നിയമം:
അംഗീകരിക്കുക: "നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് അസ്വസ്ഥനായതെന്ന് ഞാൻ പൂർണ്ണമായും മനസ്സിലാക്കുന്നു."
ക്ഷമ ചോദിക്കുക: "ക്ഷമിക്കണം, ഇത് സംഭവിച്ചു."
പ്രവൃത്തി: "ഞാൻ നിങ്ങൾക്കായി ഇത് ശരിയാക്കാം."
പ്രീലോഡുചെയ്ത പരിഹാരങ്ങൾ:
| ഇഷ്യൂ | ഉടനടി പ്രതികരണം | വർദ്ധിച്ച പാത്ത് |
|---|---|---|
| തെറ്റായ ക്രമം | റീമേക്ക് + സ re ജന്യ ഡെസേർട്ട് | പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് + $ 5 കൂപ്പൺ |
| നീണ്ട കാത്തിരിപ്പ് | സ്വതന്ത്ര പാനീയമോ വശമോ | 2% കിഴിവ് |
| ഭക്ഷ്യ ഗുണമേന്മ | റീമേക്ക് + റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഭാവി കിഴിവ് | 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഉടമ ഫോളോ-അപ്പ് |
പോസ് ഇച്ഛാനുസൃതമാക്കൽ:
നിർബന്ധിത മോഡിഫയർ ബട്ടണുകൾ ചേർക്കുക (ഉദാ.
