අවවාදයයි: මෙම ඇණවුමෙහි කිරි සහ බෙල්ලන් මාළු ") අඩංගු වේ.)</p> </li> </ul> </li> <li> <p>ඇණවුම් ලුහුබැඳීම:<br />පෙළ ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ගේ ඇණවුම සූදානම් වූ විට, සමූහයා අවුල් කිරීම අවම කිරීම වැනි QR කේත පද්ධති භාවිතා කරන්න.</p> </li> </ul> <hr /> <h3><strong>2 වන කොටස: පැමිණිලි තත්ය කාලීනව හැසිරවීම</strong></h3> <h4>1. විනාඩි 5 රීතිය</h4> <p>පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම මිනිත්තු 5 ක් තුළ පැමිණිලි විසඳීම පෙන්නුම් කරයි 95% කින්. මගේ ක්රියාවලිය:</p> <ol start="1"> <li> <p>සම්පූර්ණයෙන්ම සවන් දෙන්න</p> <ul> <li> <p>කිසි විටෙකත් බාධා නොකරන්න. පාරිභෝගිකයාට ඉඩ දෙන්න.</p> </li> <li> <p>වායුගෝලීය සං ues ා භාවිතා කරන්න: සංඛ්යාත, අක්ෂි සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීම.</p> </li> </ul> </li> <li> <p>හැඟීම් වලංගු කරන්න</p> <ul> <li> <p>"ඔබ ඕනෑවට වඩා ක්රියා කරනවා" යන්නෙන් වළකින්න.</p> </li> <li> <p>"මගේ ඇණවුම වැරදියි නම් මමත් කලකිරීමට පත් වෙමි. අපට පැවසීමට ස්තූතියි."</p> </li> </ul> </li> <li> <p>තේරීම් ලබා දෙන්න</p> <ul> <li> <p>"ඔබ ඊළඟ වතාවේ සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමක්, ප්රතිනිර්මාණයක් හෝ වවුචරයක් කැමතිද?"</p> </li> </ul> </li> </ol> <p>සිද්ධි අධ්යයනය:<br />ගනුදෙනුකරුවෙකු පැමිණිලි කළ ඇගේ සත්ත්ව ආහාර වලින් තොර බර්ගර් සැබෑ චීස් තිබුණා. මගේ සේවකයා සමාව අයැද, අධීක්ෂක දෙවරක් පරීක්ෂා කිරීමකින් ආහාරය නැවත සකස් කර ඇයට නොමිලේ "ප්රභූ මඟ හැරීමේ මාර්ගයක්" ලබා දුන්නේය. පසුව ඇය අපගේ ප්රතිචාරයට ප්රශංසා කරමින් ටික්ටොක් වීඩියෝවක අපව ටැගින් කළා (250k දර්ශන).</p> <h4>2. සියල්ල ලේඛනය කරන්න</h4> <p>රටා ලුහුබැඳීම සඳහා මම පැමිණිලි ලොජි පැතුරුම්පතක් භාවිතා කරමි:</p> <table> <thead> <tr> <th>දිනය</th> <th>කලාපය</th> <th>යෝජනාව</th> <th>කාර්ය මණ්ඩලය සම්බන්ධයි</th> <th>පසු විපරම</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>6/15/2024</td> <td>සීතල ෆ්රයිස්</td> <td>නැවත සකස් කිරීම + නොමිලේ කුකී</td> <td>ජේන්</td> <td>සංශෝධිත ෆ්රයර් ටයිමර්</td> </tr> <tr> <td>6/16/2024</td> <td>අසාත්මිකතා ලේබලය අතුරුදහන්</td> <td>කාර්ය මණ්ඩලය නැවත පුහුණු කිරීම</td> <td>කණ්ඩායම</td> <td>නව පොස් ලේබල්</td> </tr> </tbody> </table> <p>මෙම දත්ත මගින් පැමිණිලි වලින් 40% ක් රෂ් පැයවලදී සිදුවී ඇති අතර, උපරිම වේලාවන්හිදී කැපවූ "ගුණාත්මක පරීක්ෂක" භූමිකාවක් එක් කිරීමට මා පොළඹවයි.</p> <hr /> <h3>3 වන කොටස: පශ්චාත් පැමිණිලි ප්රතිසාධන උපාය මාර්ග</h3> <h4>1. පසු විපරම් සූත්රය</h4> <p>හෘදයාංගම පසු විපරමක් විචාරකයින් නීති oc යින් බවට පත් කළ හැකිය:</p> <ul> <li> <p>විද්යුත් තැපැල් අච්චුව:</p> <blockquote> <p>විෂය: අපි මෙය නිවැරදිව කිරීමට කැපවී සිටිමු</p> <p>හායි [නම],</p> <p>[නිකුතුව] පිළිබඳ ඔබගේ ප්රතිපෝෂණයට ස්තූතියි. කුඩා ව්යාපාරයක් ලෙස, අපි මෙය බැරෑරුම් ලෙස සලකමු.</p> <p>ඔබගේ අවංකකම පිළිබඳ අපගේ අගය පෙන්වීමට, කරුණාකර පිළිගන්න:</p> <ul> <li> <p>[වන්දි]</p> </li> <li> <p>අපගේ නව [මෙනු අයිතමය] පරීක්ෂා කිරීමට පුද්ගලික ආරාධනයක්</p> </li> </ul> <p>අවංකවම,<br />[ඔයාගේ නම]<br />හිමිකරු, [ආහාර ට්රේලර් නම] *</p> </blockquote> </li> <li> <p>සමාජ මාධ්ය ප්රතිචාර:</p> <ul> <li> <p>පැය 24 ක් තුළ negative ණාත්මක සමාලෝචන වලට ප්රසිද්ධියේ පිළිතුරු දෙන්න.</p> </li> <li> <p>ඩීඑම්එස් වෙත සංවේදී සාකච්ඡා ගෙනයන්න.</p> </li> </ul> </li> </ul> <p>උදාහරණ ප්රතිචාරය:</p> <blockquote> <p>"හායි සාරා, අපි ඔබේ අත්දැකීම් ගැන දැනගන්නෙමු. මෙය අපගේ ප්රමිතිය නොවේ. කරුණාකර එක්සත් ජනපදය ඔබට එය සෑදීමට කැමතියි."</p> </blockquote> <h4>2. විවේචකයන් උපදේශකයින් බවට පත් කරන්න</h4> <p>ප්රතිපෝෂණ නාභිගත කණ්ඩායමකට අතෘප්තිමත් ගනුදෙනුකරුවන්ට ආරාධනා කරන්න:</p> <ul> <li> <p>අවංක ආදානය සඳහා නොමිලේ ආහාර සැපයීම සඳහා නොමිලේ ලබා දෙන්න.</p> </li> <li> <p>ඔවුන්ගේ යෝජනා ක්රියාත්මක කර ඒවා ප්රසිද්ධියේ ණය දෙන්න.</p> </li> </ul> <p>ප්රති ult ලය: "ගොඩනැගීම-ඔබේම පාත්රයක්" විකල්පය සඳහා එක් විචාරකයාගේ අදහස මගේ ඉහළම විකුණුම් මෙනු අයිතමය බවට පත්විය.</p> <hr /> <h3>4 වන කොටස: පැමිණිල්ලක් ගොඩනැගීම</h3> <h4>1. සැරයටිය</h4> <ul> <li> <p>භූමිකම්ෂණ වැඩමුළු:</p> <ul> <li> <p>"කෝපාවිෂ්ට පාරිභෝගිකයා: පිළිස්සුණු පීසා" වැනි අවස්ථා ක්රියාත්මක කරන්න.</p> </li> <li> <p>සංවේදනය, වේගය සහ විභේදනය පිළිබඳ ශ්රේණියේ ප්රතිචාර.</p> </li> </ul> </li> <li> <p>හොඳ සේවාවක් දිරිගැන්වීම:</p> <ul> <li> <p>නොවිසඳුණු ශුන්ය නොවන පැමිණිලි සඳහා මාසික බෝනස්.</p> </li> <li> <p>සම වයසේ මිතුරන් විසින් ඡන්දය ප්රකාශ කළ "පාරිභෝගික වීරයා" සම්මාන.</p> </li> </ul> </li> </ul> <h4>2. විනිවිද පෙනෙන සන්නිවේදනය</h4> <ul> <li> <p>සතිපතා කණ්ඩායම් රැස්වීම්වල නිර්නාමික පැමිණිලි හා විසඳුම් බෙදා ගන්න.</p> </li> <li> <p>වැඩිදියුණු කිරීම් සැමරුවේ: "පසුගිය මාසයේ අපට රැඳී සිටින්නන් ගැන පැමිණිලි 12 ක් තිබුණි. මේ මාසය: 2!"</p> </li> </ul> <h4>3. පිළිස්සීම වැළැක්වීම</h4> <p>පැමිණිලි චිත්තවේගීය ගාස්තු අය කරයි. මම සපයන්නේ:</p> <ul> <li> <p>ආතතිය-සහන කට්ටල: මිනි මැසස, සන්සුන් තේ.</p> </li> <li> <p>සංවැකි සැසි: මිනිත්තු 10 ක පශ්චාත් මාරුව චැට් විචක්ෂණාත්මකව ගමන් කිරීමට.</p> </li> </ul> <hr /> <h3>5 වන කොටස: තථ්ය ලෝක සිද්ධි අධ්යයන</h3> <h4>1. "ආහාරවල හිසකෙස්" අර්බුදයක්</h4> <ul> <li> <p>ප්රශ්නය: ගනුදෙනුකරුවකු ඔවුන්ගේ ටකෝහි කොණ්ඩයක් සොයා ගත්තේය.</p> </li> <li> <p>ප්රතිචාරය:</p> <ul> <li> <p>වහාම සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීම + $ 20 තෑගි කාඩ්පත.</p> </li> <li> <p>අනිවාර්ය කෙස් දැල් සහ දෛනික ඒකාකාරී චෙක්පත් ක්රියාත්මක කරන ලදි.</p> </li> <li> <p>නව ආරක්ෂිත ප්රොටෝකෝල පෙන්වන වීඩියෝවක් පළ කළේය.</p> </li> </ul> </li> <li> <p>ප්රති come ල: පාරිභෝගිකයා නිතිපතා සහ 10+ මිතුරන් බවට පත් විය.</p> </li> </ul> <h4>2. "වීගන් වැරැද්ද" හැරවුම්</h4> <ul> <li> <p>ප්රශ්නය: කිරි රහිත සුමටයක් අඩංගු කිරි.</p> </li> <li> <p>ප්රතිචාරය:</p> <ul> <li> <p>පාරිභෝගිකයාගේ පැමිණීම සඳහා ගෙවනු ලැබේ (අසාත්මිකතා).</p> </li> <li> <p>මුළුතැන්ගෙයි වැඩ ප්රවාහය නැවත සැලසුම් කිරීම සඳහා අසාත්මිකතා විශේෂ ist යෙකු කුලියට ගත්තේය.</p> </li> <li> <p>"ද්විත්ව පරීක්ෂා කිරීමේ සහතිකයක්" ව්යාපාරයක් දියත් කළේය.</p> </li> </ul> </li> <li> <p>ප්රති come ල: ආහාර සුරක්ෂිතතාවය පිළිබඳ දේශීය ප්රවෘත්ති කතාවක දැක්වේ 30% කින් විකුණුම් ඉහළ නැංවීම.</p> </li> </ul> <hr /> <h3>6 වන කොටස: මෙවලම් සහ සම්පත්</h3> <h4>1. මෘදුකාංග තිබිය යුතුය</h4> <ul> <li> <p>Zenpt: විවිධ ස්ථාන හරහා පැමිණිලි ලුහුබැඳීම සහ විසඳීම.</p> </li> <li> <p>ව්යාපාර සඳහා Yelp: සමාලෝචන අධීක්ෂණය හා ප්රතිචාර දැක්වීම කේන්ද්රීයව.</p> </li> <li> <p>කැනාව: සැලසුම් සමාව ඉල්ලීමේ කූපන් පත් සහ ප්රතිපෝෂණ කාඩ්පත්.</p> </li> </ul> <h4>2. පොදු අවස්ථා සඳහා වංචා පත්රය</h4> <table> <thead> <tr> <th>පැමිණිල්ල</th> <th>ක්ෂණික ක්රියාමාර්ග</th> <th>දිගුකාලීන නිවැරදි කිරීම</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>සීතල ආහාර</td> <td>මයික්රෝවේව් + නිදහස් පැත්ත</td> <td>උණුසුම් ආහාර සංදර්ශනය සඳහා ආයෝජනය කරන්න</td> </tr> <tr> <td>රළු කාර්ය මණ්ඩලය</td> <td>නිදහස් ආහාර + කළමනාකරු සමාව</td> <td>භූමිකාව පිළිබඳ පුහුණුව</td> </tr> <tr> <td>ගෙවීම් දෝෂයකි</td> <td>ආපසු ගෙවීම + 10% වට්ටමක් ඊළඟ ඇණවුම</td> <td>POS පද්ධතිය යාවත්කාලීන කරන්න</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h3>නිගමනය: පැමිණිලි ඔබේ තරඟකාරී වාසියයි</h3> <p>ආන්තිකයන් සිහින් වන අතර තරඟකාරිත්වය දරුණු වන ආහාර ට්රේලර් කර්මාන්තයේ, ඔබ පැමිණිලි කරන්නේ කෙසේද යන්න ඔබව වෙන් කළ හැකි ආකාරය. නොමිලේ ව්යාපාර පුහුණුකරුවෙකු ලෙස ප්රතිපෝෂණය වැලඳ ගැනීමෙන්, ඔබ විශ්වාසය හා අඛණ්ඩතාව සඳහා දන්නා වෙළඳ නාමයක් ගොඩනඟයි.</p> <p>මගේ එක් වරක් කෝපයෙන් එක් අයෙකු දැන් දියවීම සඳහා පංකා බ්ලොග් අඩවියක් ක්රියාත්මක කරයි. පසුගිය මාසයේදී ඇය ආයතනික උත්සව සැලසුම්කරුවෙකු අප විසින් 500 ක ගිග් එකක් සඳහා වෙන්කරවා ගැනීම සඳහා ඒත්තු ගැන්වීය. හොඳින් හසුරුවන ලද පැමිණිල්ලක බලය එයයි.</p> <p>අවසාන ඉඟිය: කුඩා ආරම්භ කරන්න. 3-රීතියක් ක්රියාත්මක කිරීම වැනි මෙම මාර්ගෝපදේශයෙන් එක් උපාය මාර්ගයක් තෝරන්න. එනම්, ඊළඟට යාමට පෙර එය ප්රගුණ කරන්න. ප්රගතිය මිස පරිපූර්ණත්වය නොවේ, ඉලක්කයයි.</p>
බ්ලොග්
එය ජංගම ආහාර ට්‍රේලරයක්, ආහාර ට්‍රක් ව්‍යාපාරයක්, ජංගම විවේකාගාර ට්‍රේලර් ව්‍යාපාරයක්, කුඩා වාණිජ කුලී ව්‍යාපාරයක්, ජංගම සාප්පුවක් හෝ මංගල කරත්ත ව්‍යාපාරයක් වේවා, ඔබේ ව්‍යාපාරයට අදාළ ප්‍රයෝජනවත් ලිපි පරීක්ෂා කරන්න.

පැමිණිලි කිරීම් සඳහා පැමිණිලි කිරීම: මගේ ආහාර ට්රේලර් ව්යාපාරයේ පාරිභෝගික සේවය මා විසින් ප්රගුණ කළ ආකාරය

මුදා හැරීමේ වේලාව: 2025-05-16
කියවන්න:
බෙදාගන්න:

හැඳින්වීම: වෙස්වළාගෙන පැමිණිලි කිරීම ත්යාගයක් වන්නේ ඇයි?

මම මගේ රසැති ග්රිල්ට් චීස් ආහාර ට්රේලරය දියත් කරන විට, දියවීම, මම රසවත් ආහාර ලබා ගත්තොත් පැමිණිලි දුර්ලභ ය. මගේ පළමු මාසය තුළ යථාර්ථය තදින් පහර දුන්නා: යටි පතුල් සැන්ඩ්විච්, දිගු වේලාවක් රැඳී සිටීමේ වේලාවන් සහ පාරිභෝගිකයාගේ නිර්මාණකරුවන්ගේ අත්බෑගය පැවරූ විනාශකාරී නචතෝ චීස් චිත්රයක්. නමුත් මේ වේදනාකාරී අවස්ථා මගේ ශ්රේෂ් greatest තම ගුරුවරු බවට පත්විය.

වසර තුනකට වැඩි කාලයක් තිස්සේ, මුදල් ආපසු ගෙවීම 75% කින් අඩු කිරීම සහ තරු 3.8 සිට 4.9 දක්වා මගේ ගූගල් සමාලෝචන වැඩි කළ බවට වසර තුනකට වැඩි කාලයක් තිස්සේ මම ක්රමයක් පිරිපහදු කළෙමි. මෙම මාර්ගෝපදේශනයේ දී, වර්ධනය, පක්ෂපාතිත්වය සහ වෛරස් අලෙවිකරණය සඳහා පැමිණිලි පරිවර්තනය කිරීම සඳහා පැමිණිලි පරිවර්තනය කිරීම සඳහා මම සටන් පරීක්ෂණාත්මක උපාය මාර්ග බෙදා ගනිමි.


1 වන කොටස: පැමිණිලි සිදුවීමට පෙර පැමිණිලි වැළැක්වීම

1. පැහැදිලි අපේක්ෂාවන් සකසන්න

බොහෝ පැමිණිලි මැවුම් අපේක්ෂාවන්ගෙන් පැන නගී. මෙන්න ඒවා පෙළගස්වන ආකාරය:

  • මෙනු විනිවිදභාවය:

    • කුළුබඩු මට්ටම් ලේබල් කරන්න (ඊ.ජී., "හොස්ට් ගම්මිරිස් සෝස්: 5 / 5 තාපය").

    • පොදු අසාත්මිකතා (කිරි, ඇට වර්ග) නිර්භීතව.

    • කොටස් ප්රමාණ නිවැරදිව නිරූපණය කරන ඡායාරූප භාවිතා කරන්න.

    උදාහරණය: "සේවය 2" එකතු කිරීමෙන් පසු මගේ පටවා ඇති ෆ්රයිස් වෙත, "කුඩා කොටස්" පිළිබඳ පැමිණිලි 90% කින් පහත වැටුණි.

  • වේලාවට ඇඟවීම්:

    • ඇණවුම් කිරීමේ කවුළුවෙන් පෙනෙන ඩිජිටල් ටයිමරයක් ස්ථාපනය කරන්න.

    • කීමට දුම්රිය කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කරන්න, "ඔබගේ ඇණවුම විනාඩි 8-10 ක් ගතවනු ඇත. ඔබ බලා සිටින අතරතුර මට ඔබට අනුපූරක ජර්මනිකඩ් එකක් ලබා දිය හැකිද?"

2. ඔබේ කණ්ඩායම ස්ක්රිප්ට් සමඟ සවිබල ගැන්වීම

ආතතිය දුරු කිරීම සඳහා පෙරටුගාමී කාර්ය මණ්ඩලයට මෙවලම් අවශ්ය වේ. මම සපයන්නේ:

  • 3 - රීතියක්:

    • පිළිගන්න: "ඔබ කලබල වන්නේ මන්දැයි මට සම්පූර්ණයෙන්ම වැටහෙයි."

    • සමාව ඉල්ලන්න: "මට කණගාටුයි මේක සිදු වුණා."

    • ක්රියා කරන්න: "මට මේක ඔබ වෙනුවෙන්මම කරන්න දෙන්න" කියා.

  • පූර්ව පැටවූ විසඳුම්:

    කලාපය ක්ෂණික ප්රතිචාරය තීව්රතා මාවත
    වැරදි නියෝගයක් රේෂා + නිදහස් අතුරුපස සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීම + $ 5 කූපනය
    දිගු කාලයක් රැඳී සිටීම නොමිලේ බීම හෝ පැත්ත ඊළඟ ඇණවුමෙන් 25% ක වට්ටමක්
    ආහාරවල ගුණාත්මකභාවය ප්රතිරාව් + මුදල් ආපසු ගෙවීම හෝ අනාගත වට්ටම් තේරීම පැය 24 ක් තුළ හිමිකරු පසු විපරම් කිරීම

3. දෝෂ අවම කිරීම සඳහා තාක්ෂණය උපුටා ගන්නා ලදි

  • POS අභිරුචිකරණය:

    • අනිවාර්ය විකරණකාරක බොත්තම් එක් කරන්න (උදා., "නැත," නැත, ග්ලූටන් රහිත බනිස් ").

    • පොදු අසාත්මිකතා සඳහා වැඩසටහන් ඇඟවීම් (උදා.

X
නොමිලේ උපුටා ගැනීමක් ලබා ගන්න
නම
*
විද්යුත් තැපෑල
*
දුරකථන
*
රට
*
පණිවිඩ
X