Ideje za blagovno znamko tovornjakov s kavo, ki pritegnejo več strank (kaj dejansko deluje v Avstraliji)

Če ste kdaj parkirali svoj tovornjak s kavo poleg drugega in se spraševalizakaj je njihova vrsta daljša od tvoje, ta članek je za vas.

Ker tukaj je neprijetna resnica, ki je večina ljudi ne bo povedala na glas:

v Avstraliji,kakovost kave vas vključi v igro — blagovna znamka vam pridobi stranke.

Delal sem z več desetimi lastniki tovornjakov s kavo v NSW, VIC, QLD in WA skoziZZZNANO, in ta vzorec sem videl ponavljati vedno znova. Dva tovornjaka. Podobni stroji. Isti fižol. Enake cene. Povsem drugačni rezultati.

razlika?
Znamčenje.

Ne "blagovna znamka velikega podjetja." Ne drage agencije. Ampakjasna, nepozabna, človeška blagovna znamkazaradi česar se ljudje ustavijo, nasmehnejo in se jutri vrnejo.

Ta vodnik je napisan tako, kot bi ga razložil prijatelju, ki bo porabil pravi denar za tovornjak s kavo in ga ne želi zapraviti. Pokrivali bomo, kaj dejansko deluje na avstralskem trgu in kaj ne, in kako blagovno znamko svojega tovornjaka s kavo označiti tako, da bo privabil več strank, ne da bi se počutili lažne ali pretirano.

Kaj v resnici pomeni "blagovna znamka tovornjaka s kavo"?

vprašanje: Ali ni blagovna znamka samo logotip in barva?

Niti blizu.

Vašblagovna znamka tovornjaka s kavoje vsota vsega, kar stranka doživi pred, med in po tem, ko pri vas kupi kavo.

To vključuje:

• Kako izgleda vaš tovornjak z razdalje 20 metrov

• Kako preprosto je razumeti, kaj prodajate

• Kako se pogovarjate s strankami

• Kako izgledajo vaše skodelice v njihovih rokah

• Kako te kasneje opišejo prijatelju

Zlasti v Avstraliji ljudje ne kupujejo samo kave.
Kupijovzdušje, zaupanje in domačnost.

Zakaj je blagovna znamka za tovornjake s kavo v Avstraliji pomembna bolj kot kdaj koli prej

vprašanje: Ali dobra kava ne more govoriti sama zase?

V teoriji ja. V praksi ne.

Avstralija ima:

• Kavni standardi svetovnega razreda

• Izobražene stranke

• Tovornjak s kavo na skoraj vsakem vogalu tržnic in dogodkov

Po podatkih IBISWorld avstralski trg kavarn in prigrizkov ustvarja več kot12 milijard AUD letno, z močno konkurenco na lokalni ravni. Ta pritisk najbolj občutijo mobilni operaterji.

O blagovni znamki odločajo kupcikoga najprej poskusitiko:

• Mudi se jim

• Ne poznajo te

• Vidijo tri tovornjake, ki prodajajo kavo

Če niste videti jasni in samozavestni, ljudje privzeto izberejo tovornjak, ki je videti.

Prvo pravilo blagovne znamke tovornjakov s kavo: Bodite takoj razumljivi

vprašanje: Kaj bi moral nekdo vedeti v 3 sekundah, ko vidi moj tovornjak?

Znotrajtri sekunde, neznanec bi moral vedeti:

1. Prodajaš kavo

2. Kakšno izkušnjo kave ponujate

3. Ali se počutite "njihov tip"

To ni trenutek za pametovanje.

Pogosta napaka, ki jo vidimo pri ZZKNOWN

• Abstraktna imena

• Minimalistične oblike, ki skrijejo meni

• Brez vidne zgodbe blagovne znamke

Če ljudje morajougibati, ste jih že izgubili.

Poimenovanje vašega tovornjaka s kavo: kaj deluje v Avstraliji?

vprašanje: Ali naj bo ime mojega tovornjaka za kavo pametno ali opisno?

Najboljša imena običajno ustrezajooboje, če pa morate izbrati – bodite opisni.

Močne lastnosti imena avstralskega tovornjaka s kavo

• Enostaven za izgovorjavo

• Enostavno zapomniti

• Sliši se prijateljsko, ne korporativno

• Zdi se lokalno, ne generično

Primeri (vzorci, ne zaznamki)

• “Jutranja kava za ekipo”

• "Wattle Brew"

• “Two Shots Mobile Coffee”

• “Espresso za zgodnje vstajanje”

Kaj deluje tukaj:

• Referenca kave

• Človeški ali rutinski jezik

• Brez pravopisne gimnastike

Oblikovanje vašega tovornjaka: zakaj »instagrammable« ni dovolj

vprašanje: Ali moram res toliko razmišljati o dizajnu?

Da, vendar ne na način, kot vam pove Instagram.

Pogosto je tovornjak, ki ga je mogoče uporabiti na Instagramu in ne komunicira jasnomanj donosna, ne več.

Kaj je dejansko pomembno pri oblikovanju tovornjaka

Videli smo, da so lastniki porabili več kot 5000 AUD za ovitke, ki so bili videti odlično na spletu, a so v resničnem življenju zmedli stranke.

Psihologija barv: Kaj deluje za tovornjake s kavo v Avstraliji?

vprašanje: Ali barve res vplivajo na prodajo?

Ne prodajajo slabe kave - ampak oninareditivplivajo na prvi vtis.

Običajno uspešne barvne smeri

• Zemeljski toni (rjava, bež, olivna)

• Mat črna s toplimi poudarki

• Krem + teksture lesa

• Mehki pasteli (za znamke, ki se osredotočajo na življenjski slog)

Na kaj morate biti previdni

• Neonske barve (lahko se zdi poceni)

• Preveč barv

• Besedilo z nizkim kontrastom

Avstralske stranke se nagibajo k povezovanju:

• Tople, naravne barves kvaliteto

• Čista preprostostz zaupanjem

Oblikovanje logotipa: Simple Beats Fancy (vsakič)

vprašanje: Ali naj investiram v profesionalni logotip?

Da, vendar je jasnost pomembnejša od ustvarjalnosti.

Dober logotip tovornjaka s kavo bi moral:

• Naj bodo berljivi z razdalje 10–15 metrov

• Delo črno-belo

• Izgledajte dobro na skodelicah, uniformah in družbenih medijih

Če je videti dobro samo na maketi spletnega mesta, ne opravlja svojega dela.

Moč vaše menijske plošče (pogosto prezrta)

vprašanje: Ali oblikovanje jedilnika res vpliva na prodajo?

Več, kot se večina ljudi zaveda.

Pregleden meni:

• Pospešuje storitev

• Zmanjša tesnobo strank

• Poveča prodajo dodatkov

Najboljše prakse, za katere vidimo, da delujejo

• Omejite izbiro (ne naštejte vsega)

• Označite prodajne uspešnice

• Uporabljajte preprost jezik

• Jasno pokažite cene

Na živahnih avstralskih trgih stranke cenijoodločnost.

Vaše skodelice so hodeči reklamni panoji

vprašanje: Ali so skodelice z blagovno znamko vredne stroškov?

Vsekakor.

Pomislite:

• Stranke držijo vašo skodelico 5–15 minut

• Drugi ljudje to vidijo

• Fotografije se posnamejo

Kaj dati na svoje skodelice

• Vaš logotip

• Vaše ime (jasno)

• Izbirno: Instagram ročaj

To je ena najvišjih naložb v blagovno znamko za tovornjake s kavo.

Kako osebje (tudi če ste samo vi) oblikuje blagovno znamko

vprašanje: Ali ni blagovna znamka le vizualna?

Ne v kavi.

v Avstraliji,kakozadevam služiš skoraj toliko kotkajti služiš.

Signali blagovne znamke vključujejo:

• Slog pozdrava

• Ton glasu

• Hitrost

• Doslednost

Prijazno "Jutro! Kaj ti lahko prinesem?" gre daleč.

Pripovedovanje zgodb: ali je strankam mar moja zgodba?

vprašanje: Ali koga pravzaprav zanima, zakaj sem zagnal svoj tovornjak s kavo?

Da - če ostaneš človeški.

Ne:

"Naše poslanstvo je na novo definirati mobilno izkušnjo kave."

Ampak:

"Ta tovornjak sem zagnal, ker sem želel boljšo kavo blizu svojega delovišča."

To je primerljivo. To je avstralsko.

Prava zgodba o uspehu blagovne znamke (Avstralija)

Perth – tovornjak s kavo v industrijskem območju

• Preprosto ime

• Črna prikolica

• Počistite "Odlična kava. Brez napora." sporočanje

• Prijazna, hitra postrežba

rezultat:

• Redna gneča med tednom

• Močna beseda

• Minimalna poraba za trženje

Zakaj je delovalo:

Blagovna znamka se je ujemala z miselnostjo kupca.

Pravi neuspeh blagovne znamke (tudi resničen)

NSW – Prestiliziran koncept

• Trendovsko ime

• Težko berljiva pisava

• Ni vidnega menija

• Neskladen ton

Rezultat:

• Ljudje so občudovali videz

• Malo ponavljajočih se strank

Lekcija:

Blagovna znamka, ki je videti dobro, vendar ne komunicira jasno, se ne spremeni.

Kako ZZKNOWN pomaga pri blagovni znamki tovornjakov s kavo od prvega dne

priZZZNANO, ne izdelujemo le prikolic za kavo – lastnikom pomagamo premisliti:

• Potek dela in blagovna znamka skupaj

• Kjer se logotipi dejansko vidijo

• Kako oblikovanje podpira hitrost in dobiček

Ker blagovna znamka ni okras.
Je del poslovnega sistema.

Hitri kontrolni seznam za blagovno znamko tovornjaka s kavo

Preden dokončate nastavitev, se vprašajte:

• Ali lahko ljudje takoj povedo, da prodajam kavo?

• Je moje ime enostavno izgovoriti?

• Ali je moj jedilnik berljiv na sončni svetlobi?

• Ali je moj tovornjak videti čist in vreden zaupanja?

• Bi se me kdo spomnil jutri?

Če na katerega koli od teh odgovorite z "ne", najprej popravite to.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Ali potrebujem edinstveno blagovno znamko za uspeh?
Potrebujete ajasnoblagovna znamka več kot edinstvena.

Je minimalistična blagovna znamka boljša?
Samo če je še vedno berljivo in jasno.

Ali naj kopiram uspešne tovornjake za kavo?
Preučite jih, ja. Kopiraj na slepo, ne.

Koliko naj proračunam za blagovno znamko?
Običajno 5–10 % vašega celotnega proračuna za namestitev.

Ali lahko pozneje spremenim blagovno znamko?
Da, vendar je ceneje, če ga uredite zgodaj.

Končne misli: Blagovna znamka je način, na katerega ste izbrani

Tukaj je pošten zaključek:

Avstralci ne izbirajo tovornjakov za kavo logično.
Izberejo tistega, kipočuti se prav.

Blagovna znamka je način, kako se ta občutek ustvari – pred prvim požirkom.

Če blagovno znamko obravnavate kot poslovno orodje, ne le kot okras, se vam bo povrnilo vsak trgovalni dan.