د پیرودونکي فیډبیک د خوراکي توکو د کوم خواړو ژوند دی، مګر په ګرځنده سینڈویچ ټریلر کې چیرې چې ځای کلک وي، او شهرتونه ګړندي اداره کوي، او ستاسو بریا کولی شي کولی شي. که چیرې ستاسو د لاسلیک ریفین ته ستاینه وکړي یا د ګګګي ډوډۍ په اړه شکایت، هره متقابل عمل د وفادارۍ رامینځته کولو فرصت دی. د نړیوالې نړۍ له تجربو او صنعت غوره کړنو څخه رسمینګ، دلته د ودې په اړه د نظر په لاره اچولو څرنګوالی دی.
د پیرودونکو لپاره دا اسانه کړئ ترڅو خپل فکرونه شریک کړي، حتی په ګړندي چاپیریال کې.
کارمندانو ته روزنه ورکړئ
"نن موږ څنګه وکړل؟"
"د خپل سنډویچ حتی ښه کولو لپاره کوم وړاندیزونه؟"
د فیډبیک کارتونه: د NAPKIN هولډن یا ټرییونو کې د لنډ QR کوډ - تړلو سروې کې ساتل.
د ګوګل بیاکتنې: د "سکین په خپل ټریلر کې د" QR کوډ بیاکتنه وکړئ.
د ټولنیزو رسنیو ټولټاکنې: پر پلویانو وغواړئ چې نوي مینو توکي (E.G. "باندې رایې ورکړي (".
بریښنالیک / SMS: د لیدنې وروسته پیغام واستوئ: "خپله خواړه درجه بندي کړئ:
"
د قضیې مطالعه: د فیلی چیکسټیک ټریلر د بشپړ سروې لپاره د وړیا کوکی وړاندیز کولو سره د ګوګل بیاکتنې 300 by ډیروئ.
د سرعت موضوعات - 74٪ پیرودونکي په 24 ساعتونو کې د ځواب تمه لري.
| مرحله | کړنه | مثال |
|---|---|---|
| ومنئ | د دوی تجربه باوري کړئ | "زه بخښنه غواړم ستاسو سینڈویچ په معیارونو کې نه و." |
| بښنه وغوښته | ملکیت واخلئ (حتی که دا ستاسو ګناه نه وي) | "دا هغه کیفیت نه دی چې موږ یې لپاره هدف دی." |
| قانون | د حل لاره وړاندې کړئ | "ایا موږ کولی شو ستاسو فرمایش یا بیرته راشی؟" |
| تنظیم کړئ | د راتلونکي مسلو مخه ونیسئ | "موږ به د برعکس پروتوکولونو په اړه زمونګار ساتنه وکړو." |
عامه ځواب:
"سلام [نوم]، موږ د دې اوریدو لپاره ګوزار کړی! مهرباني وکړئ DM به موږ سره مینه وکړو."
شخصي تعقیب: یو کوپن واستوئ یا دوی ته وړیا خوند ته بلنه ورکړئ.
مبارک پیرودونکي بدلونکي نوي جوړونکي بدل کړئ.
د فیچر بیاکتنې: ستاسو په ټریلر یا انسټاګرام کې د 5 ستوري نرخونه ښودل.
د کارمند پیژندنه: د ټیم غونډو کې تعریف شریک کړئ (e.G.، "جیک د هغه د دوستانه خدمت لپاره لس ګلونه ترلاسه کړل!").
د کارونکي تولید شوي مینځپانګه (UGC): د پیرودونکي عکسونه د کریډیټ سره پوسټ کړئ (e.G.، "لخوا") ").
وسیله: ستاسو په ویب پا on ه کې د ټولنیزو رسنیو پوسټونو جوړولو او ښودلو لپاره ټینټ وکاروئ.
د عملیاتو د ښه والي لپاره نمونې پیژنئ.
| عام مسايل | حلونه |
|---|---|
| ورو خدمت | د ساعتونو ساعتونو په جریان کې په کڅوړو کې اجزا |
| نامناسب برخې | د برخې سکوپ یا ترازو وکاروئ |
| ساړه سانډویچونه | د تودوخې شیلف کې پانګوونه وکړئ |
مثال: د NYC سانډویچ ټریلر د لندبل مقاومت لرونکي بسته بندۍ په بدلولو کې 80٪ "ګیګجن ډوډۍ" کموي.
د کارمندانو ځواکمن کړئ چې په ډاډ سره غبرګون اداره کړئ.
د رول لوبولو سناریوز: د شکایتونو په اړه ځوابونه د شکایتونو په اړه تمرین وکړئ "یا" زه د مایو سره حساسیت لرم. "
د فیډبیک ټولګه: د کارمندانو لپاره بونس وړاندې کړئ څوک چې ډیری سروې راټولوي.
د ورځني تيرييو تېروتنه: د پروپوزلو رجحانات او سمونونو په اړه بحث وکړئ.، 3 پیرودونکو د ګالټین - وړیا ډوډۍ غوښتنه کړې! ").
ستاسو د مینو شکل ته د نا امیدۍ پیرودونکو ته بلنه ورکړئ.
د فیډبیک تمرکز ګروپونه: د صادقانه آخذې په بدل کې د وړیا سینڈوچس وړاندیز کوي.
"پټ مینو" وفادارۍ: اجازه راکړئ د تنظیم کونکي نوم یا ډیزاین کړئ.
د قضیې مطالعه: د دوی په مینو کې د پیرودونکي د شنډې ټریلر "د ویرن سینڈویچ ټریلر"
د PON انکشافي
د احساس تحلیل وسیلې: اطلاقات لکه په ریښتیني وخت کې د کتلارونکي بیرغونه.
د اتومات سروې: وسیلې لکه د سروې لیست د وخت وروسته پیرود بریښنالیکونه لیږي.
پیرودونکي وښایاست چې تاسو یې خپل ننوت ته ارزښت ورکوئ.
د ټولنیزو رسنیو تازه معلومات: "تاسو وپوښتل، موږ غوږ نیولې! نوی غوټین - وړیا ډوډۍ دلته ده!"
د مینو کاللاټونه: د "پیرودونکي غوره" یا نوي او ښه شوي "په څیر آلیکونه اضافه کړئ.
یو واحد منفي بیاکتنه کولی شي تاسو 30 پیرودونکو ته لګښت ورکړي، مګر یو اداره شوی شکایت کولی شي وفادار کونکی انتقاد کړي. د ودې وسیلې په توګه د نظر ورکولو سره، ستاسو د سانډویچ ټریلر کولی شي د کیفیت او پاملرنې لپاره شهرت رامینځته کړي چې کرښې یې پارک کوي.
