Ғояҳои бренди мошини боркаши қаҳва, ки муштариёни бештарро ҷалб мекунанд (воқеан дар Австралия кор мекунанд)

Агар шумо боре мошини қаҳваи худро дар паҳлӯи мошини дигар гузошта бошед ва дар ҳайрат бошедчаро хатти онхо аз шумо дарозтар аст, ин мақола барои шумост.

Зеро ин ҳақиқати нороҳаткунандаест, ки аксари одамон бо овози баланд намегӯянд:

Дар Австралия,сифати қаҳва шуморо ба бозӣ ҷалб мекунад - брендинг ба шумо муштариёнро ғолиб мекунад.

Ман бо даҳҳо соҳибони мошинҳои қаҳва дар саросари NSW, VIC, QLD ва WA кор кардаам.ZZKNOWN, ва ман дидаам, ки ин намуна такрор ва такрор мешавад. Ду мошини боркаш. Мошинҳои монанд. Ҳамин лӯбиё. Ҳамон нархҳо. Натиҷаҳои комилан гуногун.

Фарқият?
Брендинг.

На "брендинги бузурги корпоративӣ". На агентиҳои гаронбаҳо. Амморавшан, хотирмон, тамғаи инсонки одамонро водор мекунад, ки бозистод, табассум кунанд ва фардо баргарданд.

Ин дастур тавре навишта шудааст, ки ман онро ба дӯсте мефаҳмонам, ки пули ҳақиқиро дар мошини қаҳва харҷ кардан мехоҳад ва намехоҳад онро сарф кунад. Мо мефаҳмем, ки дар бозори Австралия чӣ кор мекунад, чӣ кор намекунад ва чӣ гуна бренди мошини қаҳвафурӯшии худро тавре бояд кард, ки муштариёни бештарро бидуни эҳсоси қалбакӣ ё кӯшиши зиёд ҷалб кунад.

"Бренди мошини қаҳва" воқеан чӣ маъно дорад?

Савол: Оё брендинг танҳо логотип ва ранг нест?

Ҳатто наздик нест.

шумобренди мошини қаҳвамаҷмӯи ҳама чизест, ки муштарӣ пеш аз, дар давоми ва баъд аз харидани қаҳва аз шумо эҳсос мекунад.

Ин дар бар мегирад:

• Чӣ тавр мошини шумо аз 20 метр дур менамояд

• Фаҳмидани он чизе, ки шумо мефурӯшед, чӣ қадар осон аст

• Чӣ тавр шумо бо муштариён сӯҳбат мекунед

• Чӣ тавр пиёлаҳои шумо дар дасти онҳо назар мекунанд

• Чӣ тавр онҳо шуморо ба як дӯсти баъдтар тавсиф мекунанд

Дар Австралия, махсусан, одамон на танҳо қаҳва мехаранд.
мехарандҳаяҷон, эътимод ва ошноӣ.

Чаро брендинг барои мошинҳои қаҳвафурӯшӣ дар Австралия аз ҳарвақта муҳимтар аст

Савол: Оё қаҳваи хуб барои худ сухан гуфта наметавонад?

Дар назария, ҳа. Дар амал, не.

Австралия дорои:

• Стандартҳои қаҳва дар сатҳи ҷаҳонӣ

• Мизоҷони маълумотнок

• Як мошини қаҳва дар қариб дар ҳама гӯшаҳои бозорҳо ва чорабиниҳо

Мувофиқи маълумоти IBISWorld, бозори дӯкони қаҳва ва газакҳои Австралия ба охир мерасадҲар сол 12 миллиард AUD, бо рақобати шадид дар сатҳи маҳаллӣ. Ин фишорро бештар операторони мобилӣ эҳсос мекунанд.

Брендинг ин аст, ки чӣ гуна муштариён тасмим мегирандки пеш аз хама кушиш кунадвақте:

• Онҳо дар шитоб ҳастанд

• Онҳо шуморо намешиносанд

• Онҳо се мошини боркашро мебинанд, ки қаҳва мефурӯшанд

Агар шумо ба назар равшан ва боварӣ надошта бошед, одамон ба мошини боркаш пешфарз мешаванд.

Қоидаи якуми бренди мошини боркаши қаҳва: Дарҳол фаҳмо бошед

Савол: Касе бояд дар давоми 3 сония пас аз дидани мошини боркаши ман чиро донад?

Дар дохилисе сония, шахси бегона бояд донад:

1. Шумо қаҳва мефурӯшед

2. Шумо чӣ гуна таҷрибаи қаҳваро пешниҳод мекунед

3. Новобаста аз он ки шумо "навъи онҳоро" ҳис мекунед

Ин лаҳзаи доно нест.

Хатогии умумӣ, ки мо дар ZZKNOWN мебинем

• Номҳои абстрактӣ

• Тарҳҳои минималистӣ, ки менюро пинҳон мекунанд

• Ҳикояи бренди намоён нест

Агар одамон боядтахмин, шумо аллакай онҳоро гум кардаед.

Номгузории мошини қаҳваи шумо: Дар Австралия чӣ кор мекунад?

Савол: Оё номи мошини қаҳваи ман бояд оқилона ё тавсифӣ бошад?

Беҳтарин номҳо одатан чунин мекунандҳарду, аммо агар шумо бояд интихоб кунед - тавсифӣ бошед.

Хусусиятҳои номи мошини пуриқтидори қаҳваи австралиягӣ

• Осон талаффуз кардан

• Ба ёд овардан осон

• Садо дӯстона, на корпоративӣ

• Маҳаллиро ҳис мекунад, на умумӣ

Намунаҳо (намунаҳо, на тасдиқ)

• "Қаҳваи субҳи экипаж"

• "Вотл Брю"

• "Ду кадри мобилии қаҳва"

• "Эспрессо барвақт барвақт"

Дар ин ҷо чӣ кор мекунад:

• Истинод дар бораи қаҳва

• Забони инсонӣ ё муқаррарӣ

• Гимнастикаи имлоӣ нест

Тарҳрезии мошини боркаши шумо: Чаро "Instagrammable" кофӣ нест

Савол: Оё ман дар ҳақиқат бояд дар бораи тарроҳӣ ин қадар фикр кунам?

Бале, аммо на ба тавре ки Instagram ба шумо мегӯяд.

Мошини боркаши Instagram, ки ба таври возеҳ муошират намекунад, аксар вақт асткамтар фоидаовар аст, на бештар.

Дар тарроҳии мошини боркаш чӣ муҳим аст

Мо дидем, ки соҳибон 5,000+ AUD-ро барои парпечҳое сарф мекунанд, ки дар интернет хуб ба назар мерасанд, аммо муштариёнро дар ҳаёти воқеӣ ошуфта кардаанд.

Психологияи ранг: барои мошинҳои қаҳва дар Австралия чӣ кор мекунад?

Савол: Оё рангҳо воқеан ба фурӯш таъсир мерасонанд?

Онҳо қаҳваи бад намефурӯшанд - аммо онҳокунадба таассуроти аввал таъсир мерасонад.

Самтҳои рангҳои маъмулан муваффақ

• Оҳангҳои заминӣ (қаҳваранг, беж, зайтун)

• Сиёҳ Матто бо аксентҳои гарм

• Крим + матоъҳои чӯб

• Пастелҳои мулоим (барои брендҳои ба тарзи ҳаёт нигаронидашуда)

Бо чӣ эҳтиёт бояд кард

• Рангҳои неон (метавонад арзон ҳис кунад)

• Рангҳои аз ҳад зиёд

• Матни пасти контраст

Муштариёни австралиягӣ майл доранд, ки инҳоянд:

• Рангҳои гарм, табиӣбо сифат

• Соддагии тозабо боварй

Тарҳрезии логотип: Simple Beats Fancy (Ҳар вақт)

Савол: Оё ман бояд ба логотипи касбӣ сармоягузорӣ кунам?

Бале, аммо возеҳият аз эҷодкорӣ муҳимтар аст.

Логотипи хуби мошини қаҳва бояд:

• Аз 10-15 метр хондашаванда бошад

• Дар сиёҳ ва сафед кор кунед

• Дар пиёлаҳо, либосҳо ва васоити ахбори иҷтимоӣ хуб нигоҳ кунед

Агар он танҳо дар макети вебсайт хуб ба назар расад, он кори худро иҷро намекунад.

Қудрати Шӯрои менюи шумо (аксар вақт нодида гирифта мешавад)

Савол: Оё тарҳрезии меню воқеан ба фурӯш таъсир мерасонад?

Бештар аз он ки аксари одамон дарк мекунанд.

Менюи равшан:

• Хизматрасониро суръат мебахшад

• Ташвиши муштариёнро коҳиш медиҳад

• Фурӯши иловагиро зиёд мекунад

Таҷрибаҳои беҳтарине, ки мо онҳоро мебинем

• Интихобҳоро маҳдуд кунед (ҳама чизро номбар накунед)

• Бестселлерҳоро қайд кунед

• Забони соддаро истифода баред

• Нархҳоро равшан нишон диҳед

Дар бозорҳои серодами Австралия, муштариён қадр мекунандкатъият.

Косаҳои шумо дар лавҳаҳои таблиғотӣ ҳастанд

Савол: Оё пиёлаҳои бренди арзишманданд?

Комилан.

Дар бораи он фикр кунед:

• Мизоҷон косаи шуморо барои 5-15 дақиқа нигоҳ медоранд

• Дигар одамон инро мебинанд

• Суратҳо гирифта мешаванд

Чӣ бояд ба пиёлаҳои худ гузоред

• Логотипи шумо

• Номи шумо (равшан)

• Ихтиёрӣ: дастаки Instagram

Ин яке аз баландтарин сармоягузориҳои бренди ROI барои мошинҳои қаҳва мебошад.

Чӣ гуна кормандон (ҳатто агар ин танҳо шумо бошед) брендро ташаккул медиҳанд

Савол: Оё брендинг танҳо визуалӣ нест?

На дар қаҳва.

Дар Австралия,чи тавршумо ба масъалаҳои қариб ба қадри кофӣ хидмат мекунедчихизмат мекунед.

Сигналҳои бренд инҳоро дар бар мегиранд:

• Услуби салом

• Оҳанги овоз

• Суръат

• Мутобиқати

Субҳи дӯстона "Субҳ! Ман ба шумо чӣ дастрас кунам?" рохи дуру дарозеро пеш мегирад.

Ҳикояи ҳикоя: Оё муштариён ба ҳикояи ман аҳамият медиҳанд?

Савол: Оё касе воқеан парвое дорад, ки чаро ман мошини қаҳваи худро оғоз кардам?

Бале, агар шумо онро инсон нигоҳ доред.

Не:

"Вазифаи мо аз нав муайян кардани таҷрибаи қаҳваи мобилӣ мебошад."

Аммо:

"Ман ин мошини боркашро оғоз кардам, зеро мехостам қаҳваи беҳтар дар наздикии ҷои корам."

Ин муносиб аст. Ин австралиягӣ аст.

Ҳикояи муваффақияти брендинг (Австралия)

Перт - мошини қаҳва дар минтақаи саноатӣ

• Номи оддӣ

• Трейлери сиёҳ

• Тоза кардани "Қаҳваи олӣ. Бе ташвиш." паёмнависӣ

• Хизматрасонии дӯстона, зуд

Натиҷа:

• Ҷамъоварии мунтазами рӯзи корӣ

• Сухан аз даҳони қавӣ

• Хароҷоти ҳадди ақали маркетинг

Чаро он кор кард:

Бренд ба тафаккури муштарӣ мувофиқат кард.

Нокомии брендинги воқеӣ (инчунин воқеӣ)

NSW - Консепсияи аз ҳад зиёд услубӣ

• Номи муосир

• Шрифти хондан душвор

• Менюи намоён нест

• Оҳанги номувофиқ

Натиҷа:

• Мардум ба намуди зоҳирӣ писанд омад

• Шумораи ками муштариёни такрорӣ

Дарс:

Брендинг, ки хуб ба назар мерасад, аммо ба таври возеҳ муошират намекунад, табдил намеёбад.

Чӣ тавр ZZKNOWN ба бренди мошини қаҳва аз рӯзи аввал кӯмак мекунад

ДарZZKNOWN, мо на танҳо трейлерҳои қаҳва месозем, мо ба соҳибон дар андеша кардан кӯмак мекунем:

• Ҷараёни кор ва брендинг якҷоя

• Дар куҷо логотипҳо воқеан дида мешаванд

• Чӣ тавр тарҳрезӣ суръат ва фоидаро дастгирӣ мекунад

Зеро брендинг ороиш нест.
Он як қисми системаи тиҷорат аст.

Рӯйхати санҷиши брендинги мошини қаҳваи зуд

Пеш аз он ки танзимоти худро анҷом диҳед, аз худ пурсед:

• Оё одамон метавонанд фавран бигӯянд, ки ман қаҳва мефурӯшам?

• Оё гуфтани номи ман осон аст?

• Оё менюи маро дар нури офтоб хондан мумкин аст?

• Оё мошини боркаши ман тоза ва боэътимод ба назар мерасад?

• Оё фардо касе маро ба ёд меорад?

Агар шумо ба яке аз инҳо “не” ҷавоб диҳед, аввал инро ислоҳ кунед.

Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ)

Оё барои муваффақ шудан ба ман бренди беназир лозим аст?
Ба шумо лозим астравшанбренди бештар аз як беназир.

Оё бренди минималистӣ беҳтар аст?
Танҳо агар он то ҳол хондан ва равшан бошад.

Оё ман бояд мошинҳои боркаши муваффақи қаҳваро нусхабардорӣ кунам?
Онҳоро омӯзед, ҳа. Кӯрона нусхабардорӣ кунед, не.

Барои брендинг чӣ қадар бояд буҷа кунам?
Одатан 5-10% аз буҷети умумии танзимоти шумо.

Оё ман метавонам баъдтар ребрендинг кунам?
Бале, аммо барвақттар ба даст овардани он арзонтар аст.

Андешаҳои ниҳоӣ: Брендинг ин аст, ки шумо чӣ гуна интихоб мешавед

Дар ин ҷо бархӯрди ростқавл аст:

Австралияҳо мантиқӣ мошинҳои қаҳваро интихоб намекунанд.
Онҳо ҳамонеро интихоб мекунанддуруст хис мекунад.

Брендинг ин аст, ки ин ҳиссиёт чӣ гуна эҷод мешавад - пеш аз нӯшидани аввал.

Агар шумо брендингро на танҳо ороиш, балки ҳамчун воситаи тиҷорат баррасӣ кунед, он ба шумо ҳар як рӯзи савдо бармегардад.