Әгәр дә сез кофе машинасын бүтән янына куеп, гаҗәпләнсәгезнигә аларның сызыгы сезнекеннән озынрак, бу мәкалә сезнең өчен.
Чөнки монда уңайсыз хакыйкать күпчелек кычкырып әйтми:
Австралиядә,кофе сыйфаты сезне уенга җәлеп итә - брендинг сезне клиентларны җиңә.
Мин NSW, VIC, QLD, WA аша дистәләгән кофе машиналары хуҗалары белән эшләдемZZKNOWN, һәм мин бу үрнәкнең кабат-кабат кабатлануын күрдем. Ике йөкле машина. Охшаш машиналар. Бер үк чөгендер. Шул ук бәяләр. Бөтенләй башка нәтиҗәләр.
Аерма?
Брендинг.
"Зур корпоратив брендинг" түгел. Кымбат агентлыклар түгел. Ләкиначык, истә калырлык, кеше маркасыбу кешеләрне туктатырга, елмаярга һәм иртәгә кайтырга этәрә.
Бу кулланма мин аны кофе машинасына чын акча тотарга теләгән һәм аны әрәм итәргә теләмәгән дустыма аңлату рәвешендә язылган. Без Австралия базарында нәрсә эшләгәнен, нәрсә булмаганын һәм кофе машинасын ничек маркировкалаячагыбызны ялган яки каты хис итмичә күбрәк клиентларны җәлеп итәрбез.

Сорау: Брендинг логотип һәм төс кенә түгелме?
Якын да түгел.
Сезнеңкофе машинасы брендыклиент сездән кофе сатып алганчы, вакытында һәм аннан соң кичергән бар нәрсәнең суммасы.
Бу үз эченә ала:
Сезнең йөк машинасы 20 метр ераклыктан ничек күренә
Сатканны аңлау никадәр җиңел
Сез клиентлар белән ничек сөйләшәсез
Сезнең касәләр ничек кулда
Соңрак сезне дустыгыз белән ничек тасвирлыйлар
Бигрәк тә Австралиядә кешеләр кофе гына сатып алмыйлар.
Алар сатып алаларvibe, ышаныч, танышлык.
Сорау: Яхшы кофе үзе өчен сөйләшә алмыймы?
Теориядә, әйе. Гамәлдә, юк.
Австралиядә:
Дөнья дәрәҗәсендәге кофе стандартлары
Белемле клиентлар
Базарларда һәм вакыйгаларда һәр почмакта кофе машинасы
IBISWorld сүзләре буенча, Австралия кофе һәм ашамлыклар кибете базары барлыкка киләЕл саен 12 миллиард, җирле дәрәҗәдә көчле көндәшлек белән. Кәрәзле операторлар бу басымны иң сизәләр.
Брендинг - клиентларның ничек карар итүекем башта сынап караргакайчан:
Алар ашыга
Алар сине белмиләр
Алар кофе сатучы өч йөкле машинаны күрәләр
Әгәр дә сез ачык һәм ышанычлы күренмәсәгез, кешеләр йөк машинасына килешмиләр.
Сорау: Минем йөк машинамны күргәннән соң 3 секунд эчендә кем белергә тиеш?
Эчтәөч секунд, таныш булмаган кеше белергә тиеш:
Сез кофе сатасыз
Сез нинди кофе тәҗрибәсе тәкъдим итәсез
Сез аларның "төрен" сизәсезме?
Бу акыллы мизгел түгел.
Абстракт исемнәр
Менюны яшерүче минималистик дизайннар
Бренд хикәясе күренми
Кешеләр тиеш булсафаразлау, сез аларны югалттыгыз инде.
Сорау: Минем кофе машинасы исеме акыллы яки тасвирлы булырга тиешме?
Иң яхшы исемнәр гадәттәикесе дә, ләкин сез сайларга тиеш булсагыз - тасвирлагыз.
Әйтү җиңел
Хәтерләү җиңел
Корпоратив түгел, дусларча яңгырый
Localирле, гомуми түгел
"Иртәнге экипаж кофе"
"Сугыш бру"
"Ике ату мобиль кофе"
"Иртә Райсер Эспресо"
Монда нәрсә эшли:
Кофе турында белешмәлек
Кеше яки гадәти тел
Орфографик гимнастика юк
Сорау: Миңа дизайн турында шулкадәр уйларга кирәкме?
Әйе, ләкин Инстаграм сезгә әйткәнчә түгел.
Ачыктан-ачык аралаша алмаган инстаграм йөк машинасы еш булааз керемле, күбрәк түгел.
| Элемент | Ни өчен бу мөһим |
|---|---|
| Логотип урнаштыруны чистарту | Ерактан күрелгән |
| Contrastгары контраст төсләр | Кояш нурында укып була |
| Меню күренеше | Тизрәк карарлар |
| Чиста макет | Ышанычны ныгыта |
| Яктырту | Иртә белән кичләр |
Без хуҗаларның AUD 5000+ сарыф итүләрен күрдек, алар бик яхшы онлайн күренде, ләкин реаль тормышта клиентларны бутады.
Сорау: Төсләр сатуга тәэсир итәме?
Алар начар кофе сатмыйлар, ләкин аларэшләберенче тәэсирләргә тәэсир итә.
Tир тоннары (коңгырт, беж, зәйтүн)
Warmылы акцент белән кара кара
Каймак + агач текстуралары
Йомшак пастельләр (яшәү рәвешенә юнәлтелгән брендлар өчен)
Неон төсләр (арзан тоелырга мөмкин)
Бик күп төсләр
Түбән контраст текст
Австралия клиентлары берләшергә омтыла:
Armылы, табигый төсләрсыйфаты белән
Чиста гадилекышаныч белән
Сорау: Мин профессиональ логотипка инвестиция салырга тиешме?
Әйе, ләкин ачыклык иҗаттан мөһимрәк.
Яхшы кофе машинасы логотибы:
10-15 метрдан укырга мөмкин
Кара һәм ак төстә эшләгез
Касәләрдә, формада, социаль медиада яхшы күренегез
Әгәр дә ул сайтны мокупта яхшы күрсә, ул үз эшен эшләми.
Сорау: Меню дизайны чыннан да сатуга тәэсир итәме?
Күпчелек кеше аңлаганнан күбрәк.
Ачык меню:
Хезмәтне тизләтә
Клиентларның борчылуларын киметә
Өстәмә сатуны арттыра
Сайлауларны чикләгез (барысын да санап чыкмагыз)
Сатучыларны аерып алыгыз
Гади тел кулланыгыз
Бәяләрне ачык күрсәтегез
Австралиянең мәшәкатьле базарларында клиентлар бик кадерлихәлиткеч.
Сорау: Брендлы касәләр бәягә лаекмы?
.Ичшиксез.
Уйлап карагыз:
Клиентлар сезнең касәне 5-15 минут тоталар
Башка кешеләр моны күрә
Фотосурәтләр алына
Сезнең логотип
Сезнең исемегез (ачык)
Ихтимал: Инстаграм тоткычы
Бу кофе машиналары өчен иң югары ROI брендинг инвестицияләренең берсе.
Сорау: Брендинг визуаль гына түгелме?
Кофеда түгел.
Австралиядә,ничексез сорауларга кадәр хезмәт итәсезнәрсәсез хезмәт итәсез.
Бренд сигналлары:
Сәламләү стиле
Тавыш тоны
Тизлек
Эзлеклелек
Дус “Таң! Мин сине нәрсә ала алам?” бик озак бара.
Сорау: Ни өчен мин кофе машинамны эшләтеп җибәргәнем бармы?
Әйе - кеше итеп сакласаң.
Notк:
"Безнең миссия - мобиль кофе тәҗрибәсен яңадан билгеләү."
Ләкин:
"Мин бу йөкле машинаны эшләтеп җибәрдем, чөнки эш урынымда яхшырак кофе теләгән идем."
Бу кабатланырлык. Бу Австралия.
Перт - Индустриаль мәйдан кофе йөк машинасы
Гади исем
Кара трейлер
"Зур кофе. Чистарту юк". хәбәрләшү
Дус, тиз хезмәт
Нәтиҗә:
Даими ял көннәре
Көчле сүз
Минималь маркетинг чыгымнары
Нигә эшләде:
Бренд клиентның фикер йөртүенә туры килде.
NSW - артык стильле концепция
Модалы исем
Уку авыр шрифт
Күренми торган меню юк
Бер-берсенә туры килмәгән тон
Нәтиҗә:
Кешеләр тышкы кыяфәткә сокландылар
Клиентларны бик аз кабатлыйлар
Дәрес:
Яхшы күренгән, ләкин ачыктан-ачык аралашмаган брендинг үзгәртелми.
АтZZKNOWN, без кофе трейлерларын гына төзмибез - хуҗаларга уйланырга булышабыз:
Эш процессы һәм брендинг бергә
Кайда логотиплар күренә
Дизайн тизлекне һәм табышны ничек тәэмин итә
Чөнки брендинг бизәк түгел.
Бу бизнес системасының бер өлеше.
Урнаштыруны тәмамлаганчы, үзегездән сорагыз:
Кешеләр шунда ук кофе сатам дип әйтә алалармы?
Минем исемне әйтү җиңелме?
Минем менюны кояш нурында укып буламы?
Минем йөкле машинам чиста һәм ышанычлы булып күренәме?
Иртәгә мине искә төшерерләрме?
Әгәр боларның берсенә дә "юк" дип җавап бирсәгез, башта төзәтегез.
Уңышка ирешү өчен миңа уникаль бренд кирәкме?
Сезгә ачистауникаль.
Минималистик брендинг яхшыракмы?
Әгәр дә ул әле укылырлык һәм аңлаешлы булса.
Мин уңышлы кофе машиналарын күчерергә тиешме?
Аларны өйрәнегез, әйе. Сукыр рәвештә күчерегез, юк.
Брендинг өчен мин күпме бюджет бирергә тиеш?
Гадәттә сезнең көйләү бюджетының 5-10%.
Соңрак ребренд ясый аламмы?
Әйе, ләкин аны иртәрәк алу арзанрак.
Менә намуслы юл:
Австралиялеләр кофе машиналарын логик яктан сайламыйлар.
Алар берсен сайлыйларүзен дөрес тоя.
Брендинг - бу хис ничек барлыкка килә - беренче авыз алдыннан.
Әгәр дә сез брендингны бизәү генә түгел, бизнес коралы итеп кабул итсәгез, ул сезгә һәр сәүдә көнендә түләр.