Кофе йөк машиналарын маркетинг стратегиясе Чынлыкта эшли (Чын Ави урамнарыннан)

Әгәр дә сез кофе машинасын кояш чыккан вакытта туктаткан булсагыз, эспрессо машинасын кабызгансыз һәм гаҗәпләнәсез"Нигә бу юл озын түгел?"- сез ялгыз түгел.

Мин еллар дәвамында дистәләгән Австралия кофе машиналары хуҗалары белән сөйләштемZZKNOWN, Мельбурн полосасы операторларыннан NSW вакыйгалар сатучыларына кадәр. Йөк машиналары арасындагы аермакөрәшһәм йөкле машиналаракча бастыруберкайчан да кофе сыйфатына төшми диярлек.

Бу төшәреаль дөньяда эшләгән кофе машиналары маркетингы- теория түгел, Инстаграм гурлары түгел, "күбрәк языгыз" түгел.

Бу кулланма гади инглиз телендә барысын да җимерә.

Ни өчен кофе йөкле машиналар маркетингы кафе маркетингыннан аерылып тора?

Тактика турында сөйләшкәнче, әйдәгез моны чистартыйк.

Кофе машинасы тәгәрмәчле кафе түгел.

Кофе машиналары маркетингын нәрсә аера?

• Сезурыннарны күчерү

• Клиентлар ешпланлаштырмагызсезнең янга килергә

• Карарлар сатып алутиз һәм эмоциональ

• Күренеш брендинг күрсәтмәләреннән мөһимрәк

• Рекламага караганда тизрәк сүз бара

Бигрәк тә Австралиядә кофе культурасыҗитди. Кешеләр сыйфат көтәләр, ләкин алар сезне ачаларкүрү, ис, якисинең турында ишетү, "минем яндагы иң яхшы латт" Гуглинг белән түгел.

Бу барысын да үзгәртә.

Австралиядә кофе йөкле машинаны нәрсә уңышлы итә?

ZZKNOWN клиентлары белән бүлешкән чын клиент мәгълүматларыннан, керемле йөкле машиналар гадәттә барөч әйбер:

1. Күренеш- кешеләр сезне шунда ук сизәләр

2. Ышаныч- кешеләр сездән куркынычсыз сатып алалар

3. Кабатлану- кешеләр сине кайда табарга икәнен хәтерлиләр

Маркетинг өчесенә дә ярдәм итә.

Стратегия 11: Сез клиентлар булган урында машина куясызмы?

Бу ачык күренә, ләкин без күргән # 1 хата.

Хата:

"Мин арзан урын таптым."

Акыллы хәрәкәт:

“Мин урын таптымгадәт хәрәкәте. "

Австралиядә югары күрсәткечле урыннар:

• Поезд станцияләре (6: 30–9: 00)

• Индустриаль зоналар (сәүдә = тугры кофеин сатып алучылар)

• Мәктәпнең төшү зоналары (ата-аналар ашыга)

• Кабат сатучылар белән ял көннәре базарлары

• Спорт клублары һәм серф пляжлары (сезонлы алтын)

Чын очрак:
Брисбен кофе трейлеры хуҗасы күчтеFootәяүле чыгу юлына 200 метр якынракһәм көндәлек сатуны арттырды38%- бер үк меню, шул ук бәяләр.

Стратегия 22: Сезнең йөк машинасы бер сүз дә әйтмичә кофе сатамы?

Кешеләр туктаргамы-юкмы дигән карар кабул итәләр3 секунд эчендә.

Визуаль рәвештә нәрсә эшли (реаль конверсияләргә нигезләнеп):

• Хезмәт тәрәзәсен чистарту (кая заказ бирергә уйламый)

• Зур укылырлык меню (3-5 герой эчемлеге)

• Armылы яктырту (аеруча иртән)

• Даими төс палитрасы ("барысы да кара" түгел)

Нәрсә түгел:

• Өстәмә эшләнгән менюлар

• Буталчык язу белән кечкенә такта

• 10 метр ераклыкта укып булмый торган логотиплар

АтZZKNOWN, без кофе йөкле машиналар ясыйбызЙөк машинасы үзе маркетингның яртысын башкара.

Стратегия 33: Сез Социаль Медиа булырга тиешме, әллә бу артыкмы?

Кыска җавап:әйе, ләкин сез уйлаганча түгел.

Сезгә эчтәлек ясаучы булырга кирәк түгел. Сез булырга тиештабылырлык.

Aussie кофе машиналары өчен эшләгән платформалар:

Бер-бер артлы үзгәртә торган язмалар:

• "Без бүген монда" урнашу постлары

• Сәхнә артында әзерләнгән видеолар

• Клиентларның реакцияләре (йогынты ясаучылар түгел)

• Сатылган билгеләр (азлык эшли)

Мәгълүмат пункты:
Мета эчке ваклап сату мәгълүматлары буенча,урнашкан тамгаланган постлар 79% ка кадәр күбрәк катнашаҗирле азык-төлек бизнесы өчен.

Стратегия 44: Сез җирле ияртү төзисезме, яисә яңа клиентларны куып барасызмы?

Табышны үстерүнең иң тиз ысулыклиентларны кабатлау, яңалары түгел.

Чынлыкта эшләгән гади тугрылык стратегиясе:

• 6 сатып алыгыз 1 бушлай (физик карталар әле дә эшли)

• Фамилияне тану

• Шул ук эчемлек искә төште

• Google күзәтүләре өчен QR коды

Бер Мельбурн ZZKNOWN клиенты безгә әйтте:

"Кешеләр хезмәттәшләрен китерә башлагач, мин рекламаны туктаттым."

Бу уңыш түгел - тугрылык маркетингы.

Стратегия 55: Сез вакыйгаларны маркетинг яки бер тапкыр сату итеп кулланасызмы?

Вакыйгалар бүгенге акча турында гына булырга тиеш түгел.

Акыллы вакыйга маркетинг фикере:

• Инстаграм тарафдарларын кулга алыгыз

• Урынны яңарту өчен электрон почталар туплагыз

• Брендлы касәләр таратыгыз

• Киләсе күренешне алга этәрү

Чын саннар:

Ял көннәрендә Сидней кофе машинасы:

• Көндәлек уртача керем: AUD $ 1400

• Киләсе атналык сату: яңа шәкертләрдән + 22%

Вакыйгалар сезнең регуляр эшегезне тукландыра.

Стратегия 66: Бәяләү Маркетингмы - Сез ышаныч өчен бәя бирәсезме?

Арзан кофе Австралиядә ышаныч тудырмый.

Кешеләр түләргә өметләнәAUD $ 4.50– $ 6.00сыйфат өчен.

Нинди югары бәяләр сигналы:

• Яхшырак чөгендер

• Яхшырак җиһаз

• Яхшырак гигиена

• Яхшырак тәм

Яхшы эшләнгән кофе машинасы + ышанычлы бәяләр = югары бәяләнгән кыйммәт.

Стратегия 77: Сезнең җиһазлар тиз хезмәт күрсәтәме?

Сезнең хезмәт әкрен булса, маркетинг уңышсыз.

Маркетингка тәэсир итүче җиһаз сайлау:

• Ике төркемле эспрессо машинасы = тизрәк чиратлар

• Дөрес тарткыч = эзлекле тәм

• Яхшы эш процессы = бәхетле клиентлар

• Тыныч генератор = яхшырак виб

ZZKNOWNда без йөкле машиналарның югалуын күрдек20-30% иң югары сатухезмәт дәвам итә алмаганга гына.

Гомуми кофе йөкле машиналар маркетинг хаталары (Башкалардан өйрәнегез)

Хата 11: кафе маркасын күчереп алу

Кофе машиналары кирәкачыклыкнәфислек түгел.

Хата 22: Урын турында мәгълүматсыз урнаштыру

Кешеләр сезне таба алмасалар, эчтәлек файдасыз.

Хата 33: рецензияләрне санга сукмау

Google йогынтысын карыйберенче тапкыр сатып алучылар.

Хата 44: Урыннарны еш үзгәртү

Эзлеклелек гадәтләр булдыра.

ZZKNOWN клиентлары өчен иң яхшы эшләгән нәрсә (чын тәҗрибә)

Австралия буенча безнең иң уңышлы клиентларыбыз:

• Саклагыз2-3 регуляр атналык урыннар

• Кулланыгызгади калын брендинг

• Постэзлекле рәвештә яңарту

• Инвестицияышанычлы җиһаз

• Маркетингны кампания түгел, ә гадәти итеп карагыз

Бер Перт клиенты трейлерын түләде8 ай- реклама аркасында түгел, ә кешеләр белгәнгәкаян табаргаһәр иртә.

Кофе йөк машиналары маркетинг тикшерү исемлеге (Моны саклагыз)

Еш бирелә торган сораулар (Сораулар)

Кофе машиналары маркетингы кыйммәтме?

No.к. Күпчелек эффектив стратегияләр аз бәяле яки бушлай.

Миңа түләүле реклама кирәкме?

Урын эзлеклелеген кадаклаганнан соң гына.

Маркетинг нәтиҗәләрен күрсәткәнче күпме?

Гадәттә 2-4 атна эзлекле урыннар белән.

Брендинг чыннан да мөһимме?

Әйе. Бу беренче тәэсирләргә шунда ук тәэсир итә.

ZZKNOWN брендинг һәм макет белән булыша аламы?

Әйе. Без маркетингны истә тотып кофе йөкле машиналарны дизайнлыйбыз - макет, күренүчәнлек, эш процессы.

Соңгы уйлар: Маркетинг тылсымлы түгел - бу гадәтләр

Иң яхшы кофе машиналары маркетингы матур түгел.

Бу:

• Кешеләр сез көткән җирдә булу

• Ышанычлы күренү

• Тиз хезмәт итү

• Эзлекле күрсәтү

Моны эшлә, һәм маркетинг үзе турында кайгырта.

Әгәр сез яңа кофе машинасын планлаштырасыз икән, яисә яңасын яңартсагыз,ZZKNOWNАвстралия сатып алучылары белән яхшы күренми торган йөкле машиналарны проектлау өчен эшли, ләкиняхшырак сату.